P: ¿Quién es Weston Insurance Company (“Weston”)?

R: Weston es una empresa privada, 100% propiedad de Weston Insurance Holdings Corporation, una corporación fundada en marzo del 2011 en el Estado de la Florida. Weston opera comercialmente desde la ciudad de Coral Gables en el Condado Miami-Dade. En Weston, los altos ejecutivos poseen en conjunto más de 100 años de experiencia en seguros y reaseguros. Usted puede leer más acerca del equipo directivo de Weston, visitando la sección "Acerca de nosotros" en nuestra página.

P: ¿Qué tipo de seguros ofrece Weston?

R: Weston se especializa en cobertura para tormentas de viento. Estas incluyen los siguientes tipos de propiedades: Residencial Personal, Residencial Comercial y No-Residencial Comercial (inmuebles no residenciales).

P: ¿Qué tipo de compañía de seguros es Weston?

R: Weston es un proveedor de seguros registrado (admitted) o estándar, que ha recibido Certificación de Autoridad de la Oficina de Florida de la Regulación de Seguros (OIR), del Departamento de Seguros de Texas ("TDI") , del Departamento de Seguros de Mississippi, del Departamento de Seguros de South Carolina y del Departamento de Seguros de Alabama para asegurar coberturas específicas sobre propiedades. Los proveedores registrados están obligados a reportar sus precios, reglas de precio, y formularios con los departamentos de seguros de cada estado, a la vez que se les aplica mayores exigencias al reportar, comparadas con compañías que proveen seguro complementario o por exceso. Adicionalmente, los proveedores registrados contribuyen al fondo de garantía estatal, que es usado para pagar pérdidas si un proveedor de seguros se declara insolvente o incapaz de pagar pérdidas a los asegurados.

P: ¿Tiene Weston una calificación aceptable en el mercado de hipotecas secundarias?

R: Sí. Weston tiene una calificación financiera “A” (Excepcional) del Demotech, Inc, que es aceptable para el mercado de hipotecas secundarias (es decir, Fannie Mae y Freddie Mac). En cuanto a posición de categoría financiera, Weston tiene una “B” (Estable) de A.M. Best, lo cual es aceptable en el mercado de hipotecas secundarias.

P: ¿Las coberturas de Weston, cumplen los requerimientos de seguridad del mercado hipotecario secundario?

R: Sí. La calificación financiera de Weston cumple satisfactoriamente con las exigencias para aseguradoras, tanto de Fannie Mae como de Freddie Mac. Es responsabilidad del asegurado determinar, conjuntamente con su agente, el nivel de cobertura de seguros necesario con relación al valor de su propiedad hipotecada. Para más información en las exigencias de seguro de riesgos del mercado de hipotecas secundarias, por favor referirse a Guía de Servicios de Fannie Mae, Parte II, Sección 202.01, o la Guía de Freddie Mac, Sección 58.1. ( c ).

P: ¿Cuál es el capital excedente de Weston a partir del último trimestre?

R: $38,410,465 a la fecha de 31 de Diciembre de 2019.

P: ¿Cuenta actualmente Weston con un programa de reaseguramiento? De ser así, ¿Cómo es?

R: Sí. La estructura actual del programa de reaseguramiento de Weston, es válida hasta el 05/31/19, proporcionando la cobertura de reaseguramiento para al menos un período de recurrencia de 188 años, según resulta de la modelación de pérdidas utilizando AIR Touchstone v. 5.1, catálogo estándar que proporciona un exceso de $1.1 billones de dólares en recursos agregados para el pago de reclamaciones. Para ver un diagrama del programa de reaseguramiento de Weston válido hasta el 31/05/18 haga click aquí.

P: ¿Cual es la cobertura del seguro "Solo-Viento"?

R: Un seguro "Solo-Viento" cubre las pérdidas ocasionadas por las tormentas de viento o granizo. Dentro de las tormentas de viento se incluyen los ciclones tropicales (esto es, huracanes y tormentas tropicales), tornados y tormentas de viento de convección intensas.

P: ¿Qué tipo de cobertura ofrece Weston?

R: Weston ofrece cobertura de huracanes para propiedades personales residenciales y propiedades comerciales (residenciales y no-residenciales).

P: ¿Cómo puedo obtener / adquirir un seguro de Weston?

R: Weston vende sus productos a través de una red de agentes de seguros independientes. Si usted no tiene un agente de seguro y le gustaría contactar uno autorizado por Weston, puede hacer una búsqueda aquí o llamarnos al 800.262.1780.

P: ¿Los seguros para propietarios de casa incluyen cobertura para pérdidas ocasionadas por granizo o huracán?

R: Su agente de seguros es la persona adecuada para contestar esta pregunta. No asuma que usted tiene cobertura para huracán. Muchas pólizas de seguro sobre la propiedad no incluyen cobertura para todos los peligros, y expresamente excluyen la cobertura de pérdidas de los peligros de tempestad o granizo (por ejemplo, “excluyendo viento”).

P: ¿Si no tengo una hipoteca sobre mi propiedad, necesito cobertura para huracán o granizo?

R: Las pérdidas causadas por un huracán pueden resultar catastróficas para su seguridad financiera o la de su negocio. Por lo tanto, aun cuando no esté obligado por una hipoteca a tener una cobertura de seguro para pérdidas por huracán o granizo, le recomendamos consultar con su asesor financiero y su agente de seguros.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con Weston?

1. Línea gratuita de Servicios al Cliente: 800.262.1780
2. Email: policyservices@weston-ins.com
3. Línea gratuita de fax: 888.862.7390

P: ¿Cómo puedo hacer un pago de mi seguro?

1. Hacer un pago a través de la página web en Hacer Pago
2. Enviar su pago a través del correo postal a Weston Insurance Company. Pulse aquí para ver la lista de direcciones postales.

P: ¿Cómo puedo hacer una reclamación?

1. Presente su reclamación en línea en: Hacer un Reclamo
2. Servicio al Cliente para Reclamos: 877.505.3040
3. Línea gratuita de fax: 866.261.8507
4. E-mail: claims@weston-ins.com

P: ¿Que planes de pago ofrece Weston?

R: 10 pagos (solo Texas), Trimestral, semi-anual y pago completo.

P: ¿Cómo puedo cambiar la dirección postal con Weston?

R: Por favor contacte a su agente de seguros para informarle sobre el cambio de dirección.

P: ¿Puedo cambiar la cobertura, deducibles o valores asegurados en mi póliza de seguros con Weston mientras hay un huracán activo o tormenta tropical?

R: No. Los endosos que alteran o cambian la cobertura, deducibles o valores asegurados, no pueden hacerse efectivos o ser cambiados mientras hay una tormenta en el Golfo de México, el Mar Caribe o el Océano Atlántico, al oeste de 35 grados de longitud.